彩讯股份自成立以来，以中移动的邮箱业务为起点，一方面持续为运营商提供完整的产品研发、运营和代维服务，扩大传统优势业务，另一方面不断扩张业务和市场边界，为交通、能源、金融、航空、汽车、新零售行业提供各类解决方案服务、运营服务，深入践行产业互联网专家的战略定位，自2016年以来，公司客户结构、收入结构都发生了显著的变化。
2016年以来，公司在运营商应用软件市场的龙头地位持续巩固。在运营商业务领域，彩讯股份具有专业化、系统性的项目解决方案设计能力，扎实的项目管理和交付能力，以及以客户为中心的项目成效评价体系与客户成本控制体系。随着多项目的交付积累，各项能力呈现显著的加法效应、乘法效应，成为公司在运营商业务领域的核心竞争力，经营成果体现为显著的客户渗透和收入增长。以2018年度为例，公司营收规模超过200万元的运营商客户数达到20家，相较2015年度的6家增长233%，三年的复合增长率达到49%；交付的项目数量达到155个，相较2015年度的53个增长193%。\n
随着彩讯股份运营商应用软件市场龙头地位的持续巩固，公司运营商市场的持续增长能力将越来越稳健，也越来越有信心。